Ak sa objaví chyba
Ak sa pri tlači objaví chyba, napríklad sa v zariadení minie alebo zasekne papier, automaticky sa zobrazí hlásenie s návodom na riešenie problému. Vykonajte príslušné opatrenia uvedené v hlásení.
Ak sa objaví chyba, na obrazovke počítača alebo na dotykovej obrazovke sa zobrazí kód podpory (číslo chyby).
-
Ak sa kód podpory a hlásenie zobrazujú na obrazovke počítača:
-
Ak sa kód podpory a hlásenie zobrazujú na dotykovej obrazovke:
Podrobné informácie o odstraňovaní chýb s kódmi podpory nájdete v časti Zoznam kódov podpory.
Poznámka
-
Opatrenia voči chybám s kódmi podpory môžete overiť v počítači alebo na dotykovej obrazovke vyhľadaním kódu podpory.
Podrobné informácie o odstránení chýb bez kódov podpory nájdete v časti Zobrazuje sa hlásenie.
